Dôležité informácie
Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi spoločnosťou Elder Wharf s.r.o. a našimi zákazníkmi. Je dôležité, aby ste si prečítali tieto podmienky, aby ste rozumeli svojim právam a povinnostiam pri nákupe našich produktov. Uplatňovanie týchto podmienok zabezpečuje spravodlivé a transparentné obchodovanie. Spoločnosť Elder Wharf si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky, pričom o všetkých zmenách budete informovaní prostredníctvom našich webových stránok alebo e-mailom.
Pravidlá nákupu
Pri nákupe našich produktov je potrebné, aby ste sa zaregistrovali alebo vytvorili účet. Zadaním potrebných údajov súhlasíte, že sú pravdivé a aktuálne. Po registrácii môžete prehliadať naše produkty a vybrať si tie, ktoré chcete zakúpiť. Po potvrdení objednávky vám zašleme potvrdzujúci e-mail s podrobnosťami o vašej objednávke.
Platba
Akceptujeme rôzne spôsoby platby, vrátane kreditných kariet a online platobných systémov. Pri platbe dbajte na to, aby ste zadali správne údaje. Po spracovaní platby vám zašleme potvrdenie o platbe. V prípade akýchkoľvek problémov s platbou nás neváhajte kontaktovať. Vaše platby sú zabezpečené a chránené.
Doprava
Zabezpečujeme rýchlu a efektívnu dopravu našich produktov. Po potvrdení objednávky sa snažíme, aby bola vaša objednávka doručená čo najskôr. Doručenie môže trvať rôzne v závislosti od vašej lokality. V prípade oneskorenia vás budeme informovať. Rádi vám poskytneme informácie o stave vašej objednávky.
Vrátenie tovaru
Ak nie ste spokojní s vaším nákupom, máte právo na vrátenie tovaru do 14 dní od jeho doručenia. Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale. Po prijatí vráteného tovaru vám vrátime peniaze. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom vrátenia nás kontaktujte, radi vám pomôžeme.
Tieto podmienky sú základom pre našu spoluprácu. Snažíme sa o transparentnosť a férovosť vo všetkých našich obchodných praktikách. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte sa na nás obrátiť. Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme.